LABUANBAJOTODAY.COM, MABAR – Crowne Plaza Labuan Bajo menghadirkan konsep pelayanan yang menggabungkan standar internasional dengan sentuhan budaya lokal. Pendekatan ini diwujudkan melalui pemberdayaan sumber daya manusia (SDM) dari daerah, khususnya masyarakat Labuan Bajo dan wilayah Flores, sebagai bagian utama dalam operasional hotel.
Langkah ini menjadikan tenaga kerja lokal sebagai wajah utama pelayanan di berbagai departemen, mulai dari lini terdepan hingga sektor kuliner. Kehadiran mereka tidak hanya memperkuat identitas hotel, tetapi juga menciptakan pengalaman menginap yang lebih dekat dengan budaya setempat bagi para tamu.
“Marketing Communication & Digital Manager, Rikky Sugiarto menyampaikan bahwa mayoritas staf di berbagai lini, mulai dari Front Office hingga Food and Beverage (F&B), merupakan tenaga kerja lokal. Strategi ini dinilai mampu menghadirkan pengalaman menginap yang lebih autentik dan personal bagi para tamu.”
“Kami ingin menghadirkan layanan berstandar internasional tanpa meninggalkan sentuhan lokal yang menjadi kekuatan utama Labuan Bajo,” ujar Rikky Sugiarto, dilansir RRI Labuan Bajo, Kamis (26/3/2026).
BACA JUGA :
- Jalan Salib di Rutan Mabar, Uskup Labuan Bajo Bawa Pesan Harapan
- Laundry 3 Jam Selesai? Excellent Laundry Membuktikannya!
- Dari Bali hingga Labuan Bajo, Investor Memilih INBISNIS Property
- Pesona Eksotis Labuan Bajo Menjadi Semakin Menggiurkan
- Libur Lebaran, 15.743 Turis Padati TN Komodo, Mayoritas Wisman
Di sektor Food and Beverage, peran staf lokal menjadi semakin penting karena mereka tidak hanya bertugas menyajikan makanan, tetapi juga membawa cerita di balik setiap hidangan. Penjelasan mengenai filosofi dan asal-usul menu khas Flores menjadi nilai tambah yang memperkaya pengalaman kuliner para tamu.
Interaksi yang terjalin antara staf dan tamu membuka ruang pertukaran budaya yang hangat. Wisatawan dapat mengenal lebih dalam tradisi serta nilai-nilai masyarakat Manggarai, termasuk melalui penggunaan sapaan khas daerah yang memberikan kesan ramah dan autentik sejak awal kedatangan.
Selain aspek pelayanan, kebijakan ini juga memberikan dampak ekonomi yang positif bagi masyarakat sekitar. Melalui pelatihan dan penerapan standar industri perhotelan, tenaga kerja lokal mendapatkan peningkatan kompetensi yang mendukung daya saing mereka di tingkat global.
Upaya ini menunjukkan bahwa perkembangan industri perhotelan di Labuan Bajo tidak hanya berorientasi pada fasilitas dan kemewahan, tetapi juga sejalan dengan peningkatan kualitas hidup masyarakat serta pelestarian budaya lokal.
Well, Silahkan tulis pendapatnya di kolom komentar ya.
Mari bergabung di Group WA berita LABUAN BAJO TODAY setiap hari.
Nikmati berita terkini tentang Wisata dan Investasi di Labuan Bajo.
